Après un échange téléphonique pour comprendre leurs besoins, Damien Jamouillet, médiateur numérique, a accueilli chacun des participants pour un accompagnement 100% personnalisé. Très appréciés, ces ateliers ont permis de découvrir ou d’approfondir les bases informatiques sur ordinateur et smartphone. Plus concrètement, il s’agissait d’apprivoiser l’application de leur prestataire énergétique, d’effectuer les démarches auprès de la MSA pour la retraite ou encore auprès de la CPAM via leur compte Ameli...
- 94% des participants ont 61 ans et plus.
- 10 personnes ont participé aux ateliers proposés
- 19 heures d’accompagnement effectuées